品质游「两坝一峡三峡一日游」画舫系列游船两坝一峡一日游

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游客预订后，输入订单号和预订人手机号码进入付款（定金或全款），余款可通过现金、公司支付宝、公众号微信扫码等方式付清。

〖旅行社违约责任〗：旅行社在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金：

1、出发前7日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金；出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金；出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用，并支付上述违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程（本合同第十条第2款规定的情况除外），造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

〖旅游者违约责任〗：旅游者在出发前7日以内（含第7日，下同）提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：

1、出发前7日至4日，支付旅游费用总额50%；出发前3日至1日，支付旅游费用总额60%；出发当日，支付旅游费用总额80%。

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、旅游者未能按照本合同约定的时间足额支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，并要求旅游者承担旅行社的业务损失费。

3、旅游者因不听从旅行社及其导游的劝告而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

4、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

5、由于旅游者的过错，使旅行社遭受损害的，旅游者应当赔偿损失。

6、与旅行社出现纠纷时，旅游者应当采取积极措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

预订限制说明：

1、18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。

2、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。

3、儿童：身高0.8米（含）以上必须占座，票价与成人同价（报团的时候请告知旅行社并主动购买车票）。

产品说明：
本网站所有线路【报价默认为平时价格】，遇重大节假日如清明节、五一劳动节、端午节、十一黄金周、春节黄金周等节日，价格会有所上浮，预订前请咨询客服获取最新价格。涉及节日期间订单的，客服确认时会将订单金额更新为适时的最新价格（非默认平时价格），请知晓。

1、本网站旅游产品最少成团人数1人，产品成功预订后均默认成团，若因我司原因未成团

（除不可抗力外），旅行社将按双方合同约定的违约条款予以赔付。

2、本网站线路为散客拼团的，在承诺服务内容和标准不变的前提下 ，可能会与其他旅行社的客人合并用车，共同游玩。如您提交订单，则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。团队为散拼的，价格不含一切个人消费及自费，在旅游期间，请旅游者自行保管好个人贵重物品及证照。自行安排活动期间，旅游者应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责。

3、本网站旅游产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），但游览的景点及服务标准不变，以确保行程顺利进行；其它按国家旅游局规定执行。在游行途中如客人自行放弃住宿、景点游览、均不退费。

如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。

4、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票协议优惠价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

5、持老年证、军官证、学生证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，请具备条件的游客携带好相关证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价（部分产品为打包价格无再次优惠政策）。

6、团队行程中，非自由活动期间，如您选择中途离团，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票及用餐费用。

7、本网站线路二日游及以上行程报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，我社将安排您与其他客人拼房入住；在无法拼房的情况下，请现场配合导游补齐单房差，敬请谅解。1大带1小出游必须补齐房差；3成人可以选择入住一间房，订单中备注，房差可退。

8、我社为所有参团客户【免费投保旅游意外险】，需要客户主动提交所有人名字和身份证号（或护照号+出生日期），如不愿提供个人信息则不能享受公司免费投保服务，请知晓。

9、旅游者应如实告知与旅游活动相关的【个人健康信息】，如身体是否有残疾、精神疾病、高血压、心脏病等健康受损病症、病史，是否为妊娠期妇女, 是否有不适合参加的旅游活动等。旅游者参团旅游需要确保身体健康，能完成旅游的各项活动，如果刻意隐瞒病史等健康信息造成伤害的，游客需要承担相应责任。

10、由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付。

【两坝一峡游船一日游散客接待友情提示 】 ：

1、亲爱的游客朋友们，美程旅游（4006-0717-05）欢迎您！当您第一次给我们打电话预定或者通过网站在线订单、QQ、手机短信等方式确认您的出行游览计划的时候，恭喜您的美程之旅开始了！
不管您来自哪里，从这一刻开始，我们都是真正的朋友了，我们愿为您的美好旅程付出我们的努力，让您怀著美好的愿望而来、带着愉悦的心情返程，美程旅游祝愿所有的朋友：美好旅程，用心体会！！也希望您把美好的回忆带回家，和您的朋友和家人分享，您的美好旅程将是您一生最宝贵的财富！
2、关于中餐：
两坝一峡旅游游船一日游线路不管乘坐哪个游船，所有游客都是包含一个中餐的，只是中餐的标准不同。
3、关于早上接站：
在旅游淡季，我们一般都是在出发前一天晚上全部安排好导游和车子，当晚或者次日早上再次和客人联系早上接站时间（为配合宜昌文明城市的创建和成果巩固，接站目前限于宜昌中心城区和沿途8大集中上车地点，宜昌东站距离中心太远不接，请见谅）。接站大致时间我们会提前告知您，由于受到市内交通和部分客人短时误时的影响，实际接站时间会有所延迟，请谅解，我们将竭力准时抵达指定地点，感谢你的配合，有了您的配合和支持，我们的美好旅程将会更加顺畅！
请所有参加美程旅游的朋友放心，您选择美程就是选择放心，只要我们承诺的，我们绝对办到。只要您确认过计划，我们百分百会早上准时来您入住的酒店或者您指定的地方接您。
为了方便的联系您，请一定保持手机随时开机，并且注意接听电话和查阅短信。